Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti

Ürünlerimizin müşterilerinizin senelerce sorunsuzca, keyifle kullanacakları ürünler olması için üretici firma olarak son derece titiz bir şekilde çalışıyoruz. Üretim sonrası taşıma şirketi kaynaklı hasarları minimuma indirmek için ürünlerimizin ahşap ve metal aksamını karton kutularda, minderlerini ise su geçirmeyen fermuarlı çantalarda gönderiyoruz. Eğer ürünler size ulaştığında ambalajları zarar görmüşse bu ürünleri kabul etmeyerek nakliye şirketine ve tarafımıza haber vermenizi rica ederiz. Satış sonrası süreçte ürünlerimize satış tarihinden itibaren 2 yıl boyunca üretici garantisi veriyoruz. Bu süre boyunca, bayilerimiz tarafından uygun görüldüğü her durumda hızlı dönüş sağlıyor ve zahmetsiz bir şekilde kusurlu ya da bozulan/kırılan parçaların değişimini yapıyoruz. Bu sayede bayilerimizden başlayarak son kullanıcıya kadar uzanan koşulsuz bir müşteri memnuniyeti yaratmayı hedefliyoruz.

 




Sayfa başına git